منتج يؤكد التعاون بين اكبر قطاعين البنوك والاتصالات
"بيتك" و"الوطنية للاتصالات" يطلقان رسميا بطاقة "نجوم بيتك" ماستركارد الفوزان: اقبال قياسي من العملاء على البطاقة بفترة وجيزة
- كالياروبولوس: نعمل لخلق فرص تعاون مع "بيتك" لخدمة مصالحنا المشتركة
الكويت، 11 مارس 2014: اعلن بيت التمويل الكويتي "بيتك" و"الوطنية للاتصالات"، احدى شركات مجموعة Ooredoo، عن تعاونهما الأول من نوعه في الكويت لتقديم خدمة جديدة ومميزة ضمن برنامج مكافآت الوطنية "نجوم"، الذي يعد أول وأفضل برنامج مكاقآت في الكويت، وأثمر عن انطلاق بطاقة "نجوم بيتك" ماستركارد مسبقة الدفع ذات العلامة التجارية المشتركة بين "بيتك" وشركة "الوطنية للاتصالات".
واكد رئيس الخدمات المصرفية للافراد في "بيتك" محمد ناصر الفوزان فى كلمته بمناسبة اطلاق البطاقة رسميا التزام "بيتك" بابتكار خدمات ومنتجات جديدة لعملائه، واستمراره بتعزيز قيمة وأهمية بطاقاته بجميع فئاتها وتوفير متطلبات عملائه على اختلاف شرائحهم وزيادة حصته السوقية،مشيرا الى ان بطاقة "نجوم بيتك" ماستركارد مسبقة الدفع ذات العلامة التجارية المشتركة مع شركة الوطنية للاتصالات لاقت بفترة وجيزة اقبالا قياسيا من العملاء.
وأضاف الفوزان خلال حفل توقيع شراكة مع "الوطنية للاتصالات" اقيم في مقر الاخيرة بمناسبة الاطلاق الرسمى لبطاقة "نجوم بيتك" بحضور مدير ادارة البطاقات المصرفية جوليو لوبو، ومدير اول البطاقات المصرفية سالم الدويسان وعدد كبير من مسئولي "بيتك"، وبيتر كالياروبولوس، رئيس قطاع العمليات فى الوطنية للاتصالات، وخلود الفيلي، مدير العلاقات العامة والاعلام والعلاقات التجارية وعدد كبير من المسئولين فى الجانبين، ان هذه الشراكة الاستراتيجية هي رافد من روافد خدمة العميل حيث تصب في مصلحته وتضيف قيمة الى الخدمات المقدمة ، منوها بان "بطاقة نجوم بيتك" هي واحدة من اهم منتجات الخدمات المصرفية للافراد المبتكرة، كونها الاولى من نوعها التى تجمع اكثر قطاعين نشاطا في السوق: قطاع الصناعة المصرفية وقطاع الاتصالات.
وقال الفوزان ان بطاقة "نجوم بيتك" تساهم في تشجيع العملاء على استخدام البطاقات مسبقة الدفع في عمليات الشراء محلياً وعالمياً وذلك لتمتعها بمزايا فريدة، اذ مقابل كل عملية شراء يحصل المستخدم على نقاط تستبدل بمكالمات ودقائق مجانية والعديد من الهدايا الاخرى، كما تقدم البطاقة لحاملها أكبر قدر من العروض والخصومات المميزة محلياً وعالمياً، مؤكداً أن هذا المنتج يجسد حرص "بيتك" على تقديم أفضل مستوى من الخدمات الراقية للعملاء، وبمجرد تفعيل بطاقة "نجوم بيتك" سيمنح العميل 3333 نقطة كهدية مجانية، و4 نقاط مقابل كل عملية شراء بقيمة دينار واحد، حيث يمكن استبدال النقاط بمكالمات هاتفية مجانية، أوملابس، أوالكترونيات، أو تذاكر سفر، أو وقود، وغيرها، ولا يشترط وجود حساب لدى "بيتك" لإصدار بطاقة "نجوم بيتك" مسبقة الدفع، فإمكانية الحصول على البطاقة ميسرة لكافة عملاء الوطنية و"برنامج النجوم" لمن هم فوق 18 عاماً.
وأضاف الفوزان إن هذه البطاقة تتمتع بمزايا اضافية عديدة حيث منها الحصول على خصومات خاصة تصل إلى 50 بالمئة في أكثر من 500 متجر، ومقبولة لدى أكثر من 10 ملايين تاجر وجهاز سحب حول العالم، كما تتمتع بخدمة 3D secure الآمنة عند الدفع عبر الانترنت المتوفر فقط من "بيتك"، وخدمة الرسائل القصيرة للعمليات الشرائية التي تتم خارج الكويت، بالإضافة إلى خدمة الاستقطاع الدائم التي يتم من خلالها تحويل مبالغ نقدية يحددها العميل ليتم تحويلها الى حساب البطاقة شهرياً بصورة تلقائية، فضلاً عن فرص عديدة لربح جوائز من خلال عروض "بيتك.
وذكر أن البطاقة تعتبر الأمثل للتحكم بالمصروفات وأكثر أماناً من حمل أموال نقدية وذلك لتعزيز مفهوم استخدام البطاقات المصرفية بديلاً عن النقود تفادياً للمخاطر التي يتعرض لها العملاء، وتماشياً مع التوجهات المصرفية العالمية، مشدداً على أن "بيتك" يعمل بشكل دائم لتعزيز حصته السوقية بتوعية العملاء وحثهم على استخدام البطاقات مسبقة الدفع من خلال الحملات الترويجية ذات الجوائز القيمة التي تبين مزايا استعمال البطاقات من حيث الأمان وترتيب الميزانية الشخصية وتوفير الوقت والجهد، معتبراً هذا الأسلوب توجهاً عالمياً يصعب على أحد تجاهل دوره في حركة انتقال الأموال عبر الأسواق المحلية والعالمية ومساهمته في دعم المبيعات وتوفير احتياجات العملاء، ويمكن لحاملي بطاقة "نجوم بيتك" معرفة رصيد بطاقاتهم عن طريق الخدمة المصرفية عبر الانترنت KFH Online أو الاتصال بخدمة "الو بيتك"، أو أجهزة السحب الآلي أو زيارة أحد فروع "بيتك"، كما يمكن معرفة رصيد النقاط والخيارات المتاحة لاستبدالها عن طريق زيارة الموقع الإكتروني www.wataniya.com/rewards.
من جانبه أشاد رئيس قطاع العمليات في شركة الوطنية ،بيتر كالياروبولوس، بهذه الشراكة مع "بيتك" والتي تأتي تماشياً مع إستراتيجية الوطنية للاتصالات الهادفة إلى الاستمرار في الارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء ومد جسور التعاون مع بنك عريق كـ"بيتك" بما يخدم مصلحة العميل ويمكن أعضاء نجوم من كسب نقاط بصورة أكبر عن طريق استخدام بطاقة " نجوم بيتك" مسبقة الدفع ، مضيفا ان الوطنية تسعى دائما لخلق فرص تعاون اخرى مع "بيتك" كونه مؤسسة مالية رائدة عالميا يزخر بقاعدة عملاء عريضة ، ولن تدخر اي جهد في سبيل خدمة العميل بما يحقق طموحاتهم ومتطلباتهم.
واضاف كالياروبولوس ان تعاون الوطنية و"بيتك" لاطلاق منتجات جديدة مشتركة تلعب دورا مهما في تحريك عجلة الاقتصاد ودعم المبيعات، بالاضافة الى المساهمة في ايجاد حلول عصرية لعمليات الشراء تضيف قيمة للعملاء من خلال تمكينهم من الاستفادة من العروض المقدمة والمميزات المتاحة في البطاقة، وهو ما يسعى له الطرفان نحو ابتكار خدمات جديدة ومنتجات متميزة على مستوى السوق الكويتي.
واكد ان هذه الشراكة تدعم العلاقات بين الطرفين الى مزيد من التقدم بما يساهم من زيادة الابتكار في المنتجات، منوها الى ضرورة الاستمرار في مد جسور التعاون بين "بيتك" والوطنية" لما له من اثر ايجابي يثري اسس العلاقات المشتركة والتجارية بين الطرفين.
الصورة: الفوزان و كالياروبولوس اثناء حفل الاطلاق الرسمي للبطاقة
صورة جماعية
- انتهى -
بيت التمويل الكويتي "بيتك"
تأسس بيت التمويل الكويتي (بيتك)، المؤسسة المالية المدرجة في سوق الكويت للأوراق المالية، في عام 1977 ومقره في الكويت. وتعتبر مجموعة "بيتك" رائدة عالمياً في مجال الخدمات المصرفية الإسلامية، حيث توفر مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية وتقدم مستوى فائقاً من الابتكار وخدمة عملاء متميزة.
يدير "بيتك" عملياته في دول مجلس التعاون الخليجي وآسيا وأوروبا من خلال أكثر من 310 فروع بما في ذلك بيت التمويل الكويتي التركي (بيتك- تركيا)، لتقديم خدمات البنك للعملاء في تركيا والسعودية والبحرين وماليزيا وأستراليا والأردن ودبي ومانهايم الألمانية.
وتتمثل رسالة "بيتك" في تحقيق أعلى مستويات الابتكار والتميز في خدمة العملاء مع حماية وتنمية المصلحة المشتركة لجميع الأطراف المعنية بالمؤسسة المالية. وتتمثل رؤيته في قيادة التطور العالمي للخدمات المالية المتوافقة مع أحكام الشريعة الإسلامية والارتقاء إلى مرتبة البنك الإسلامي الأكثر موثوقية وربحية مستدامة في العالم.
تشمل القيم المؤسسية الرئيسية في "بيتك" تعزيز الريادة عبر جميع نشاطاته، بما في ذلك الريادة في الخدمات المالية المتوافقة مع الشريعة الإسلامية في جميع أنحاء العالم، من خلال الابتكار والريادة في خدمة العملاء والريادة في تطوير الموظفين، بالإضافة إلى الالتزام بالمسؤولية الشخصية في جميع الإجراءات المتخذة، وبناء شراكات تمتد مدى الحياة مع الأطراف المعنية.
للإطلاع على المزيد من المعلومات يرجى زيارة الموقع الإلكتروني www.kfh.com