تقديرا لجهودهم البيعية والتسويقية وأدائهم العالي
بيتك يكرم مجموعة من موظفي مركز الاتصال المتميزين

أكد مساعد المدير العام للقطاع المصرفي في بيت التمويل الكويتي "بيتك" محمد ناصر الفوزان  أن الموارد البشرية هي الركيزة الأساسية لمواصلة النجاحات والانجازات التي حققها "بيتك" على مختلف الأصعدة محليا وخارجيا ، مشيرا في هذا الصدد على أهمية تكريم الموظفين المتميزين و تحفيزهم للإبداع  والابتكار مما يساهم في خلق كوادر منتجة .
وقال الفوزان  في كلمة له بمناسبة التكريم الذي يقيمه مركز الاتصال بشكل ربع سنوي لموظفيه المتميزين خلال الربع الأخير من عام 2010 تقديرا لجهودهم البيعية والتسويقيالخدمة،م المتميز في خدمة العملاء، أن "بيتك"  نجح في أن يغرس لدى كل من يعمل فيه الطموح الدائم للقيام بدور فعال في تطوير و تحسين الخدمات و المنتجات و أسلوب تقديمها وذلك للارتقاء بمستوى تقديم الخدمة ، مؤكدا بأن إدارة مركز الاتصال ساهمت  بجهد وافر ، لاسيما خلال العام الماضي ، في تقديم الدعم و المساندة للعديد من الخدمات المبتكرة  لعملاء بيتك وذلك من خلال استخدام أفضل وأحدث القنوات التقنية،والتي ساهمت في ترسيخ ريادة البنك وأسبقيته في مجال خدمة العملاء ، ولا يزال المجال متسعا لتقديم المزيد من الخدمات ، مشددا على أن إدارة البنك لا تدخر وسعا في تسخير كافة الإمكانات من أجل الارتقاء بجودة الخدمة .
 من جهته  قال مدير إدارة مركز الاتصال مشعل العبيد أن المركز وبدعم من إدارة "بيتك" دأب على تكريم الموظفين المتميزين بشكل ربع سنوي ، في مبادرة تعكس إيماننا بأهمية تقدير جهود هؤلاء الموظفين وحثهم على مواصلة التميز من أجل بث روح الإبداع والمبادرة بين زملائهم الآخرين ، مشيدا في هذا الصدد بأداء جميع موظفي إدارة مركز الاتصال خلال الربع الأخير من عام 2010 والذي تميز أدائهم بطبيعة خاصة نتيجة لضغط اتصالات العملاء و انتهاء العام ، حيث كانت ثمرة تلك الجهود تحقيق المركز لجميع معايير قياس الأداء .  
وأكد العبيد إلى أنه يتم اختيار الموظفين المتميزين وفق معايير قياس الأداء و التي تعكس إنتاجية الموظفين و مبيعاتهم وذلك وفق أعلى معايير الجودة و المعتمدة بتقديم الخدمة ، بالإضافة إلى عمليات التقييم  الدورية  المستمرة لإشاعة روح المنافسة وتطوير الأداء .
إلى ذلك أشاد الموظفون  المتميزون بمبادرة التكريم التي تعبرعن امتنان إدارة "بيتك" لجهودهم ، مؤكدين في هذا الصدد على أن البيئة المواتية التي يوفرها "بيتك" لموظفيه والتواصل المستمر بين الإدارة والموظفين وروح الفريق الواحد،من أبرز العوامل التي تحفز على التميز والعطاء وبث الروح الايجابية و التنافسية لتحقيق أفضل النتائج.
الصورة : لقطة جماعية للموظفين المكرمين يتوسطهم الفوزان والعبيد