قال نائب مساعد المدير العام للقطاع المصرفي محمد الفوزان إن بيت التمويل الكويتي- بيتك- أتم تحويل النظام الآلي لإدارة البطاقات المصرفية إلى نظام فيرست داتا يورب First Data Europe في زمن قياسي لتشغيل جميع العمليات الإلكترونية الخاصة بإصدار البطاقات المصرفية في تطور لتقديم الخدمة للعملاء من الاعتماد على الأنظمة الداخلية إلى تأجير الخدمة من شركة عالمية متخصصة .
وأضاف إن تطبيق النظام الذي تعاقد بيتك عليه منتصف العام الماضي قد تم في موعده المحدد-خلال تسعة شهور- بما يؤكد تميز القدرات والكفاءات التقنية في بيتك وسعيه للاحتفاظ بالدور الريادي في تقديم منتجات وخدمات مبتكرة بالمقاييس العالمية بالتعاون مع شركات كبرى
وأوضح الفوزان انه اعتبارا من اليوم فان بيتك سيربط ويمرر بيانات عملائه من خلال أضخم مركز معلومات لدى فيرست داتا في لندن زيادة على أن النظام يتيح لكل فروع بيتك خدمة العميل بشكل سريع وغير مركزي إذ يوفر نظام فيرست داتا شاشات تصفح ستمكّن كل موظف في الفرع من القيام بعمل ومهام نظرائه في إدارة البطاقات المصرفية بمنتهى المرونة والاستقلالية
وتعد شركة فيرست داتا الاكبرعلى المستوى العالمي إذ تدير عمليات ما يقارب 300 مليون بطاقة و 2,8 مليون تاجر ، 1400 بنك ومؤسسة مالية تصدر البطاقات وهو ما جعلها أسهل وأسرع وأمن للأفراد وللأعمال بشراء البضائع والخدمات باستخدام أي طريقة دفع بالبطاقات المصرفية .
وبجهود 29 ألف موظف منتشرين حول العالم تتمكن فيرست داتا من تزويد "إصدار بطاقة ائتمان ، بطاقة الخصم المباشر ، البطاقة الذكية البطاقة المسبقة الدفع وخدمات تشغيل عمليات نقاط البيع للتجار وحلول تجارة الإنترنت" .
وأكد الفوزان إن التعاون بين المؤسستين بيتك وفيرست داتا سوف يعود بالفائدة القصوى على عملاء بيتك إذ لن تقتصرنواحى الاستفادة ومجالات التعاون على الخدمات التقليدية لفرست داتا فحسب وإنما ستمتد لتعزيز وتفعيل البطاقة الذكية ، التجارة الإلكترونية ، الشراكة التجارية ، نظام الجوائز وإصدار البطاقة المزدوجة الضرورية لمواجهة تحديات المستقبل
وقال إن بيتك يزداد حرصا على التمسك بتكنولوجيا المستقبل لتقديم أفضل الخدمات لعملائه وهذه إحدى إنجازاته الرائدة لتعزيز هذه الخدمات مشيدا بإمكانيات فيرست داتا وخبرتهم في برنامج التحويل الذي سيتيح لبيتك المنافسة بالجودة على المستوى المحلي
والمعروف إن بيتك المؤسسة المالية الإسلامية الرائدة تمتلك أصولا تفوق 7,7 بليون دولار أمريكي ومصنفة عالميا A-من قبل كابيتال إنتليجنس وBBB+ من قبل فيتش و BAA2من قبل موديز .
وتصل حصة بيتك في سوق البطاقات في الكويت إلى ما يزيد عن 35 في المئة مما يعبرعن شريحة عملاء ضخمة تتطلع باستمرار لخدمات جديدة وأداء افضل بواسطة جهود تطوير مستمرة ، سواء في أمور الإصدار والاستخدام أو عبر توسيع فرص الاقتناء للبطاقات من خلال تقديمها مع المنتجات الأخرى لبيتك حيث يستطيع العميل الحصول على إحدى البطاقات فيزا اوماستر كارد مجانا عند إتمام معاملة تجارية
وكان -بيتك- قد حصل على شهادة تميز بعد أن منحته منظمة الفيزا العالمية درعا تكريميا تقديرا لجهوده ومكانته في سوق البطاقات المصرفية ولكونه يحتل المركز الأول في حجم استخدام بطاقاتها
وينظم بيتك حملة ترويحية بعنوان- اربح مع جوائز بيتك- تقدم جوائز سنوية بقيمة 200 ألف دولار وخصومات من محلات تجارية تتراوح بين 5 إلى5 3 في المئة مع هدايا فورية.
وأتاح فرصة رائعة وغير مسبوقة لستة من عملائه لحضور احتفالات كاس العالم ومشاهدة المباريات النهائية باليابان بعد المشاركة في الحملة الترويجية التى انفرد بتنظيمها في المنطقة بالتعاون مع ماستر كارد العالمية.