بدا بيت التمويل الكويتي -بيتك- تقديم خدمة جديدة لعملائه تتيح لهم تلقى خدمة الرسائل المصرفية على الهاتف النقال SMS باللغة العربية إضافة للإنجليزية بناء على اختيارهم وقال الدكتور وليد الحساوى مساعد المدير العام لقطاع تكنولوجيا المعلومات في -بيتك- إن الهدف من تقديم هذه الإمكانية الجديدة على خدمة الرسائل القصيرة هو خدمة العملاء الذين يفضلون التعامل مع حساباتهم باللغة العربية و تأتى تحقيقا لهدف بيتك في تعزيز تشغيل واستخدام الخدمات التقنية بما يوفر افضل ملائمة لعملائه وأضاف إن بيتك يرسل نحو 4500 رسالة قصيرة يوميا إلى عملائه باللغة الإنجليزية وانه وفق التطوير الجديد سيستطيع العميل الراغب في تلقى الرسائل باللغة العربية أو الانجليزيه من اختيار اللغة التى يفضلها ولتحقيق مطلبه يمكنه الاتصال بالخدمة الهاتفية أو زيارة موقع بيتك على الإنترنت WWW.KFH.COM والاشتراك بالخدمة أو تغيير اختيار اللغة المفضلة شريطة أن يكون جهازه النقال يحتوى على إمكانية عرض الرسائل باللغة العربية واعتبر الحساوى أن هذا التطوير يوازي في الأهمية ذلك الذي اتخذه بيتك بتعريب موقعه على الإنترنت ، منوها بان بيتك يحرص أن تكون وسائل التقنية مناسبة من حيث إمكانية استخدامها لكافة شرائح عملائه بمختلف اهتماماتهم وإمكانياتهم بما يحقق أقصى فاعلية ممكنة للخدمة المقدمة وقال إن بيتك بصدد تقديم تطوير جديد لخدمة الرسائل القصيرة SMS يتعلق بإرسال رسائل نوعية محددة للعملاء تجاه خدمة أو منتج أو في تاريخ محدد مثل تجديد بطاقة الائتمان وغيره وهذا السبق التقني تم من خلال التعاون مع شركة المستقبل للاتصالات FCC ، يذكر أن بيتك كان السباق في إطلاق خدمة SMS وهى تقدم برسوم زهيدة عبر الفروع المصرفية ويمكن التسجيل فيها عبر موقع بيتك على الإنترنت أو الخدمة الهاتفية