قال مديرعام التحول الرقمي والابتكار فى بيت التمويل الكويتى "بيتك" مزيد عبد اللطيف المزيد ، ان "بيتك" يعمل على تحويل معاملاته وتعاملاته مع الشركات المحلية الى الرقمنة بشكل كامل وعبر خطة محددة وجدول زمنى يستهدف تطوير اليات التعامل بين الجانبين بحيث تعتمد افضل اساليب التطور التقنى الحديث ما يساهم فى تقديم افضل مجموعة من الخدمات بالاضافة الى تطوير قدرات الشركات الوطنية باعتبارها شركاء فى النجاح والتطور، وتحفيزها نحو الاعتماد على التقنية واستخدام التطورالرقمى ، مشيرا الى ان "بيتك" لمس تجاوبا كبيرا من مجموعة واسعة من الشركات للتعامل مع هذا التوجه الجديد الذى يشمل كافة انواع الشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة بالاضافة الى بعض مشاريع المبادرين.

واضاف المزيد فى تصريح صحفى بان " بيتك" اصبح البنك الرائد والاول فى الحلول الرقمية ما يستتبع تمهيد بيئة العمل للموائمة مع هذا التوجه الاستراتيجى نحو رقمنة كافة الخدمات والمنتجات والتعاملات بما يتناسب مع احتياجات وقدرات العملاء ويرتقى باساليب تقديم الخدمة ويحقق التوفير فى الجهد والوقت والتكاليف ويساعد كذلك على تحقيق معدل مستدام من التوسع والنمو والاداء التشغيلى المنتظم .

واشار الى ان "بيتك" يستخدم مجموعة من الوسائل لتحقيق اهدافه السابقة من اهمها تغيير ثقافة العمل داخل المؤسسة وتطوير التعامل مع الشركات وانشاء اكاديمية للتحول الرقمى وتبادل الخبرات مع المؤسسات العالمية المتخصصة فى هذا المجال وتطبيق انجح نماذج التحول الرقمى فى العالم واكثرها استمرارية وجدوى وملائمة لبيئة العمل المحلية واشدها التزاما بالضوابط والتعليمات والمعايير المعتمدة على مستوى الكويت والعالم .      

وقال أن أتمتة العمليات الروبوتية (RPA) والذكاء الاصطناعي (AI) اصبحت مكونا مهما من الأنشطة التشغيلية المصرفية وتحسين كفاءة العمليات والأداء وهى فى تزايد مستمر ، ما اسفر عن طرح مجموعة واسعة من الخدمات الرقمية المتطورة، وإبرام اتفاقيات شراكة استراتيجية وتعاون مع جهات ومزودين في تكنولوجيا الخدمات المالية (فنتك) الذين يقدمون حلولا وخبرات فريدة، مضيفا أن العمل يمضى نحو توسيع نطاق المنتجات والخدمات وتعزيزها لتشمل كافة جوانب العمل بالتعاون والتنسيق مع الادارات المعنية وفى ظل حرص عام من كافة المستويات الادارية على جعل "الرقمنة" اسلوب اداء والطابع المميز والرئيسى لكافة الانشطة والاعمال . 

واكد المزيد على الدور المحورى الهام لسياسة الابداع والابتكار التى يضعها "بيتك" كأولوية فى عمله، بالاضافة الى تميز القدرات والطاقات الابتكارية لدى الموظفين التى تحقق تقدما كبيرا وتضيف مساهمات ايجابية عديدة فى هذا المجال، تساهم فى تطوير العمل والارتقاء بمستوى الاداء وخدمة العملاء ، مشيرا الى تفرد نموذج الابتكار والابداع المعمول به فى "بيتك"، ودوره فى منظومة العمل ، والاهتمام والدعم الذى يلقاه من الادارة التنفيذية ، والتجاوب الكبير الذى يحظى به من الموظفين، والفعاليات العديدة التى يتم تنظيمها سنويا وابرزها مسابقة شاملة بجوائز قيمة لأفضل الافكار الابتكارية على مستوى المجموعة ، ما يؤكد جهود "بيتك" فى تنمية حصته السوقية وتوسيع مجالات الخدمة لشرائح عملائه باسلوب عصرى حديث ونابع من فكرموظفين قائمين على رأس العمل مباشرة ، ما يعنى دراية واسعة بالتفاصيل وتخفيض فى النفقات.

ويضع "بيتك" الابتكار والإبداع أولوية أساسية في أسلوب عمله، ويقدر كثيرا أصحاب الافكار المبتكرة على مستوى موظفيه، وقد نجحت العديد من الخدمات والمنتجات التي قدمها "بيتك" وكانت من نتاج أفكار مبدعة واقتراحات وتصورات ايجابية من موظفيه، ،ويتم تنَظّيَم مسابقة سنوية على مستوى مجموعة "بيتك" ترصد لها جوائز كبيرة .