"بيتك": قريباً... إطلاق خدمة فتح الحساب اونلاين بالكامل للعملاء الجدد
السبيعي: الخدمة تنجز في غضون دقائق فقط، وتمنح العميل تجربة مصرفية رقمية استثنائية
أعلن بيت التمويل الكويتي "بيتك"، نجاحه في استكمال كافة الاجراءات والاختبارات اللازمة، والموافقات الرقابية المطلوبة، استعدادا لإطلاق الخدمة الرقمية الاولى من نوعها على مستوى الكويت، وهي فتح حساب مصرفي اونلاين للعملاء الجدد، في غضون دقائق فقط دون الحاجة لزيارة الفرع.
وأوضح المدير العام للخدمات المصرفية للأفراد بالوكالة في "بيتك"- خالد السبيعي، أنه تماشياً مع استراتيجية التكنولوجيا المالية (FinTech)، ستتيح الخدمة الجديدة لعملاء "بيتك" الجدد ممن ليس لديهم اي حسابات مصرفية في البنك، امكانية فتح حساب مصرفي اونلاين عبر تطبيق KFHonline بمنتهى السهولة والأمان، مع تنفيذ التوقيع الكترونيا، وذلك عبر خدمة التوقيع الرقمي بالتعاون مع الهيئة العامة للمعلومات المدنية.
تعاون مع شركات الـFintech
وأضاف السبيعي في تصريح صحفي، ان "بيتك" سيطلق الخدمة بالتعاون مع منصة الصيرفة الرقمية AION، التي ستتيح باقة من المميزات الفريدة من ضمنها التحقق من الوثائق الرسمية الممسوحة ضوئيا، ومسح ونسخ الوثائق الرقمية، والتعرف على الوجه، ومطابقة العميل، عن طريق أحدث التقنيات و أكثرها أماناً في هذا المجال، وغيرها الكثير من الخدمات التي تتوافق مع نهج الابتكار واستراتيجية التحول الرقمي للخدمات المصرفية في "بيتك"، وتمنح العميل تجربة مصرفية استثنائية.
وأشار السبيعي الى ان الخدمة متاحة للعملاء المواطنين والمقيمين في دولة الكويت ابتداء من سن 15 سنة، وحسب شروط وأحكام البنك، مثمّنا التعاون المثمر مع شركة AION، التي تعاونت مع "بيتك- البحرين" لإطلاق منصة "جزيل" الرقمية التي تتيح خدمة فتح الحسابات المصرفية في البحرين عن بعد وخلال دقائق دون عناء السفر، لمواطني دول مجلس التعاون الخليجي المقيمين في الخليج، الى جانب باقة من أفضل الحلول المصرفية الرقمية.
تحميل التطبيق
ويتوفر تطبيق "بيتك" KFHonline، باللغتين العربية والإنكليزية لأجهزة الآيفون عبر App Store ولأجهزة الأندرويد عبر Google Play Store. ويمكن الدخول على التطبيق وانجاز المعاملات المصرفية بكل سهولة عبر "التعرف على الوجه" Face ID، أو لمسة واحدة عبر تقنية البصمة.
خدمات مصرفية رقمية
واستفاد عملاء "بيتك" من باقة متكاملة من الخدمات المصرفية الرقمية، حيث استخدموا خدمة متابعة التحويلات المصرفية بنظام سويفت «SWIFT GPI» الكترونيا عبر KFHOnline، وخدمة ربط الحساب برقم التداول مع شركة المقاصة الكويتية، وخدمة التحويل الى حساب بيتك للتداول، وإيداع الشيكات عبر الموبايل، والسحب النقدي دون بطاقة من خلال «QR Code» عبر البطاقة المدنية أو رقم الهاتف، وخدمة فتح حساب الذهب اونلاين وبيع وشراء الذهب الكترونيا، و خدمة "بيتي أونلاين" التي تمكن الوالد من إدارة حسابات أبناءه، وخدمة Skiplino لحجز المواعيد إلكترونياً في الفروع المصرفية، وخدمة الـChatbot عبر منصاته المختلفة، والموقع الإلكتروني للبنك والهواتف الذكية، وخدمة الاشعارات Push Notification المهمة أثناء السفر في حال عدم توفر خدمة الرسائل النصية، وخدمة KFH Pay للدفع الالكتروني، وغيرها الكثير من الخدمات الرقمية وحلول الدفع ذات الكفاءة العالية المتوفرة على KFHonline، أو عبر فروع KFH Go.
وقام "بيتك" بتطوير خدمة 3D Secure بحيث تتم عملية التحقق عبر تقنية رمز التحقق (OTP) الذي يصل للعميل حتى لو كان خارج الكويت عبر الـSMS او عبر خدمة الاشعارات Push Notification في تطبيق "بيتك" على الموبايل."
ويواصل "بيتك" جهود تعزيز الاستثمار في التكنولوجيا المالية FinTech وتطوير بنيته التكنولوجية والتطبيقات الرقمية المستخدمة، ضمن اعلى معايير الكفاءة والجودة، بما يؤكد المضي قدما في مساعي تعزيز تجربة العميل الرقمية، ويجسد رسالته في تحقيق أعلى مستويات الابتكار والتميز في خدمة العملاء.