قال رئيس الموارد البشرية للمجموعة في بيت التمويل الكويتي "بيتك" فريدريك كارستينز، ان "بيتك" من أبرز مؤسسات القطاع الخاص بتوظيف وتأهيل الكفاءات الوطنية الشابة وتطبيق إستراتيجية متكاملة للتدريب وتطوير المواهب وتوفير كل عناصر النجاح لهم، وإتاحة الفرصة أمامهم لبناء مسيرة مهنية ناجحة وتولي مناصب قيادية في المستقبل باعتبار العناصر الوطنية في المؤسسات هي من أهم عناصر تحقيق التنمية المستدامة.

وأضاف كارستينز في تصريح صحفي: "حقق "بيتك" تقدماً استثنائياً وملحوظاً في تطبيق استراتيجية الموارد البشرية حيث بلغ عدد الموظفين الكويتيين من التعيينات الجديدة في العام المنصرم 337 من أصل 343 موظف جديد، أي ما يعادل 98% من الإجمالي. علاوة على ذلك، يشكل الموظفون الكويتيون من هم دون 30 عاماً ما نسبته 84% من الإجمالي، الأمر الذي يؤكد على أن إدارة البنك حريصة على الاستعانة بالكفاءات الكويتية الشابة وتزويدها بالخبرات الكبيرة التي كونها البنك على مر الأعوام."

ولفت الى أن إجمالي موظفي "بيتك" بلغ نحو 2674 موظفاً، منهم 1907 موظفاً كويتياً، الأمر الذي يعكس التركيز المستمر على بناء وتطوير المواهب المحلية فيما يخص مؤشرات العمالة الوطنية ونسب التكويت.

المعارض الوظيفية

وأوضح كارستينز أن "بيتك" يولي أهمية كبرى لتعزيز دوره بالتعاون مع الجهات المعنية لخدمة جهود توظيف الكفاءات الوطنية وتطوير الكفاءات والارتقاء بمستواهم العلمي والمهني في مجال العمل المصرفي الإسلامي وصقل الخبرات وفق المعايير والمقاييس العالمية، منوها بالحرص على المشاركة في معارض الفرص الوظيفية لأهميتها في معرفة نوعية الخريجين وكفاءاتهم، واستقطاب الكفاءات والمواهب منهم.

وفي هذا الصدد، أضاف كارستينز، أن "بيتك" شارك خلال عام 2019 في معرض القبول والتسجيل الأول للهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب، والمعرض السنوي للفرص الوظيفية والدراسية الثالث، الذي أقيم تحت رعاية الهيئة العامة للتعليم التطبيقي والتدريب تحت شعار "إنت قدها".

وشارك "بيتك" في المعرض الوظيفي الـ21 الذي نظمَّته جامعة الخليج للعلوم والتكنولوجيا. أثناء المعرض، شارك البنك بجناح خاص لعرض الشواغر الوظيفية، والبرامج التدريبية النوعية التي ينفذها، واستقبل العديد من الراغبين في التوظيف.

بالإضافة إلى ماسبق، شارك "بيتك" كراعٍ بلاتيني، في برنامج وظيفي ضمن فعاليات المؤتمر السنوي الـ36 للاتحاد الوطني لطلبة  الكويت - فرع الولايات المتحدة الأميركية، الذي أقيم في مدينة سان دييغو بولاية كاليفورنيا تحت شعار "جيل بنّاء.. لوطن معطاء". وتعكس المشاركة التزام البنك بتعزيز مكانته كأحد أبرز مؤسسات القطاع الخاص التي تهتم بدعم وتطوير وتأهيل الشباب الكويتي وتوفير كل عناصر النجاح لهم، باعتبارهم من أهم عناصر تحقيق التنمية المستدامة.

ونوه كارستينز ان "بيتك" نظم خلال 2019 أكبر فعالية تعيين للشباب الكويتي عيّن من خلالها 80 شابا كويتيا، بعد تقييم نحو 150 طلبا. وشارك في معرض صناع الاقتصاد والفرص الوظيفية الـ24 الذي نظمته كلية العلوم الادارية في جامعة الكويت، كما شارك كراع بلاتيني، في معرض "لأنك تستاهل 2" الذي استضافه برنامج إعادة هيكلة القوى العاملة والجهاز التنفيذي للدولة.

16 ألف مقعد تدريبي لـ3120 موظف

وذكر كارستينز ان "بيتك" نجح على مدار العام الماضي بتصميم وتنظيم برامج تدريبية شملت 3120 من موظفيه من خلال تأمين 15856 مقعدا تدريبياً عبر أكثر من 350 برنامجاً تدريبياً وما يزيد عن 1000 انعقاد غطت مختلف الجوانب والمهارات المصرفية والتقنية والسلوكية، مؤكدا أن ذلك يأتي انطلاقاً من الإيمان بأهمية الموارد البشرية كأصول جوهرية وطاقة حقيقية لنجاح المؤسسة ومحور رئيسي في التكيف مع التطورات على صعيد الصناعة المصرفية، فضلاً عن رفع مؤشرات الأداء العام وتحسين الكفاءة .

برنامج "فرصة" للشباب الكويتي

وأضاف أن "بيتك" يعتبر البنك الوحيد الذي أطلق برنامج "فرصة" للشباب الكويتي حديثي التخرج المتفوقين بهدف تطوير مهاراتهم واعدادهم بأعلى المعايير للدخول في سوق العمل وذلك منذ عام 2009، مشيرا الى توفير 25 برنامجاً تدريبياً لمتدربي برنامج فرصة شملت زيارات ميدانية الى بنوك المجموعة في تركيا والبحرين وماليزيا والمانيا، بالاضافة الى أكثر من 30 برنامجاً عبر التعليم الإلكتروني.

ابتعاث.. ومعايير مهنية عالية

وقال أن "بيتك" خصص برنامج ابتعاث لـ 15 من موظفيه، منهم 10 ماجستير، و5 بكالوريوس، ضمن برنامج البعثات الذي يوفره "بيتك" للموظفين منذ سنة 2013.

وأكد أن "بيتك" يعتمد معايير مهنية عدة في تقدير الاحتياجات التدريبية بدقة، أهمها التواصل المباشر بين المديرين والموظفين في إطار من الشفافية  فضلاً عن احتياجات العمل وأية قرارات إدارية ومنتجات أو أنظمة جديدة يطلقها البنك لعملائه، في حين يتبنى أنظمة موارد بشرية عصرية متطورة يقوم من خلالها الموظف بطلب احتياجاته التدريبية بكل سهولة ويسر والتعرف على الفرص التدريبية المتاحة وفقاً لمتطلباته الوظيفية.

ويحرص "بيتك" على استمرار جهود رفع القدرة والكفاءة الإنتاجية للكوادر الفنية العاملة في البنك عن طريق تزويدهم ببرامج تدريبية متطورة تواكب آخر تطورات صناعة الصيرفة مع مواصلة التجديد والابتكار في نوعية البرامج التدريبية المطروحة وملاءمتها مع واقع العمل والتنافسية والتطورات المتسارعة التي تشهدها ساحة الصيرفة بما يساهم بالحفاظ على ريادة "بيتك" في جميع الأصعدة.

وتماشياً مع استراتيجيته نحو تطوير الكفاءات والمواهب والكوادر، يعتزم "بيتك" المضي قدماً في استكمال خطته وبرامجه التدريبية خلال العام الجاري 2020، بما يخدم أهدافه ورؤيته ويعزز مركزه الريادي كمؤسسة مالية إسلامية عالمية رائدة.

شراكة مع مؤسسات تدريبية عالمية

ونوه كارستينز ان عملية تطوير موظفي "بيتك" خلال 2019 احتلت أولوية قصوى للبنك حيث قدم بنجاح سلسلة من الدورات المكثفة مع هارفارد Harvard وجامعة إنسياد INSEAD وجامعة IMD وذلك لبناء قدرات الموظفين وإعدادهم كقادة لمجموعة بيتك في المستقبل.

ووفّر البنك 13 برنامجا تدريبياً لتطوير القيادات بالتعاون مع مؤسسات مرموقة عالمية منها: برنامج قيادة التحول الرقمي بالتعاون مع كلية "إنسياد"، وبرنامج لتطوير القيادات بعنوان "القيادة وتنفيذ الإستراتيجيات في مجال الخدمات المالية"، وبرنامج "الريادة في ابتكار المنتجات" وبرنامج لتطوير القيادة التنفيذية العليا بالتعاون مع كلية هارفرد لإدارة الأعمال، وبرنامج استراتيجية تحول المؤسسات بالتعاون مع كلية لندن لإدارة الأعمال، وبرنامج "إدارة الذات والفريق"، وبرنامج "قيادة الأعمال" بالتعاون مع هارفرد للنشر، و برنامج "قيادة شبكة العمل" مع IMD، وغير ذلك الكثير من البرامج الأخرى.

خدمة المجتمع

وأضاف كارستينز: "وجرياً على عادته، استأنف "بيتك" سياسته الرامية إلى تزويد الشباب والمجتمع بخبراته الكبيرة وذلك عبر توفير برامج تدريبية لموظفين في مؤسسات حكومية، وطلاب مدارس، و ورشات عمل في جامعات، وورشات عمل لأبناء عملاء الخدمات االمالية الخاصة، وغيرهم.

وتابع: "وفر "بيتك" برنامجاً تدريبياً خاصاً بموظفي مؤسسة البترول الكويتية، وبرنامج تدريب داخلي لنحو 34 طالباً من مختلف الجامعات في الكويت، وبرنامجاً خاصاً لموظفي الهيئة العامة للقوى العاملة، وموظفي ديوان المحاسبة".

وخلال العام الماضي، أبرم "بيتك" شراكة مع جامعة الكويت- كلية العلوم الإدارية ومركز التميز في برنامج الإعداد لاختبارات الآيلتس للطلبة الكويتيين لتدريب وتأهيل 300 طالب وطالبة كويتيين لاجتياز اختبارات الايلتس. يأتي ذلك في إطار الحرص على دعم العملية التعليمية والشباب كونهم من أهم ركائز التنمية الشاملة والعنصر الأبرز في الاستدامة التي تأتي ضمن اولويات البنك.

سنة العافية، والارتباط الوظيفي

ولفت الى أن "بيتك" أطلق العديد من المبادرات التي ترّكز على عافية وسلامة موظفيه، تحت شعار: "صحة أفضل، حياة أفضل، مؤسسة أقوى"، منوها بتوقيع شراكات استراتيجية مع جهات صحية مختلفة ضمن إطار استراتيجية تشجيع الموظفين على الاهتمام بصحتهم ورعايتها، بما يؤكد الجهود التي يبذلها البنك نحو الارتقاء بديناميكية وفعالية وكفاءة بيئة العمل.

وأضاف ان صحة الموظفين وعافيتهم تشكل أهمية وقيمة استراتيجية لـ"بيتك"، وهي واحدة من المزايا التنافسية لأي مؤسسة، مؤكدا ارتباط العلاقة بين عافية الموظفين وأداء المؤسسة.

وأوضح أن مجموعة "بيتك" واصلت تحقيق التقدم والتطور في نتائج الارتباط الوظيفي على مستوى المجموعة، حيث حققت نتائج ايجابية قوية حسب اخر استطلاع اجراه "بيتك" لموظفي المجموعة في الكويت وتركيا والبحرين وماليزيا وألمانيا.