أعلن بيت التمويل الكويتي "بيتك" عن بدء التشغيل الفعلي لخدمة التحويلات المالية الفورية عبر الحدود باستخدام شبكة ريبل “RippleNet“  وذلك بعد ان  تم اجراء الاختبارات الفنية اللازمة للتأكد من جاهزية الخدمة، والحصول على الموافقات اللازمة من بنك الكويت المركزي.

وتبدأ الخدمة التى تقدم مجانا في الوقت الحالي ، بالتحويل بالريال السعودي الى حساب مستفيدين في مصرف الراجحي ، ثم تتوسع لتشمل فيما بعد دولا اخرى وعملات مختلفة، موفرة لعملاء "بيتك" فرصة تحويل الاموال بشكل امن وسريع، مباشرة من حساب العميل عبر موقع "بيتك" على الانترنت، في تأكيد جديد على التزامه بتبني تكنولوجيا الخدمات الرقمية، وتحقيق أفضل خدمة لعملائه .

واوضح رئيس العمليات لمجموعة "بيتك" عبدالله ابوالهوس، ان عملاء "بيتك" يمكنهم الان التحويل بالريال السعودي الى حساب مستفيد في مصرف الراجحي عبر شبكة الريبل على مدار الساعة طيلة أيام الاسبوع، منوها بالجهود الطيبة والتعاون الايجابي من المسئولين فى مصرف الراجحي، والاثر الايجابي لذلك في تسريع تشغيل الخدمة للتحويل الى مصرفهم، الذي يعتبر احد الشركاء الاستراتيجيين، ويحظى بأهمية كبرى وموقع متميز فى سجل البنوك المراسلة، سواء من حيث التعاون والتواصل الدائم، اوحجم التحويلات المتبادلة بين الجانبين.   

وقال ابوالهوس ان تفعيل "التحويل الخارجي الفوري" عبر شبكة Ripplenet يعد نقلة نوعية وتطورا استراتيجياً في منظومة الخدمات التي يقدمها "بيتك" للعملاء، حيث تجمع الخدمة بين العمل المصرفي والتطور التكنولوجي ، وهذا يسهل على العميل اجراء التحويلات المالية عبر الحدود من خلال شبكة عالمية موثوقة واسعة الانتشار، ويدعم التكنولوجيا الجديدة المعتمدة على "البلوك تشين" في توفير افضل مستوى خدمة وفق مفاهيم السرعة والدقة والامان على مدار الساعة .

واكد على ان هذه الخطوة تعزز ريادة "بيتك" في تبني الحلول المالية المبتكرة، وتقديم اكثر الخدمات تطورا، بدرجة عالية من الكفاءة والشفافية، حيث تمنح تكنولوجيا "بلوك تشين" الفرصة لتطبيق طرق جديدة لتحقيق أهداف "بيتك" والارتقاء بالخدمات المقدمة للعملاء ، وتعزيز استراتيجية "بيتك" في تبني التكنولوجيا وال Fintech، وتتاح الخدمة حاليا عبر الموقع الالكتروني KFH.com و يعمل "بيتك" يعمل على الانتهاء من المراحل الاخيرة لتمكين العميل من اجراء التحويلات الخارجية الفورية من خلال تطبيق KFH Online عبر الهاتف النقال.

من جانبه، قال المدير العام لجنوب شرق آسيا ومنطقة الشرق الأوسط في شركة "ريبل نت"، نافين غوبتا: "تعتبر الكويت والسعودية من الاقتصادات الكبرى في دول مجلس التعاون الخليجي ، معربا عن  تقدير شركة Ripple للانجاز الذى اصبح بفضله يمكن عملاء "بيتك" اجراء تحويلات مالية فورية إلى بنك الراجحي في المملكة العربية السعودية." وأضاف: "سنعمل في عام 2019 مع "بيتك" لتقديم مدفوعات أسرع وأقل كلفة إلى العديد من البلدان الأخرى".

وتعد الخدمة حلقة فى سلسلة ممتدة من الخدمات التقنية الجديدة والفريدة التي تميز "بيتك" بطرحها على مستوى الكويت خلال العام 2018، وانفرد بالعديد من الخدمات عن منافسيه، وقد توج جهوده في هذا المجال، بافتتاح وتشغيل فرعه الالكتروني الاول تحت عنوان kfh go”" الذي يعد الاول من نوعه في الكويت، ويوفر للعملاء منظومة متكاملة من الخدمات الالكترونية الكاملة على مدار الساعة، وبدون تواجد او تدخل اي عنصر بشري، ويوفر الفرع الالكتروني اكثر من 30 خدمة من تلك التي يقدمها الفرع التقليدي.

وفى مجال "التكنولوجيا المالية" "FINTECH" انفرد "بيتك" بتقديم عدة خدمات تقنية جديدة من اهمها تقنية الذكاء الاصطناعي، بعد أبرام اتفاقية شراكة لاستخدام تكنولوجيا الروبوت المتطورة والرائدة في مجال الاتمتة على عدد من عملياته التشغيلية، ليصبح "بيتك" أول بنك في الكويت يعمل لتطبيق تقنية الذكاء الاصطناعي في العمليات التشغيلية، لزيادة الانتاجية وخفض المصاريف، واطلق خدمة الشات بوت (Chatbot) تحت اسم "بيتك للمساعدة"، بالتعاون مع "مايكروسوفت" ، لتحسين التفاعل مع العملاء ومساعدتهم وتلبية متطلباتهم على مدار الساعة، حيث تتوفر الخدمة على اكثر منصات "بيتك" الالكترونية تفاعلا ومنها الموقع الالكتروني kfh.com وتطبيق البنك على الهواتف الذكية kfhonline، ونجح "بيتك" في تطبيق نظام مركزي لشبكة التراسل"swift" السويفت " للمدفوعات العالمية على مستوى المجموعة، واستحداث نظام آلي جديد يتعلق بضبط تعاملات العملاء مع أجهزة السحب الآلي ، بما يسرع في انهاء المطالبات، ويستبعد الأخطاء من خلال العمل آليا بشكل كامل ، كما يواصل العملاء الاقبال على خدمة تقديم طلبات التمويل عبر موقع "بيتك" على الانترنتkfh .com، فمن خلال تعبئة نموذج محدد ، يتعرف العميل على امكانية حصوله على التمويل ، ويتواصل معه موظف مختص حتى اكتمال الخدمة .

وقدم "بيتك" للمرة الاولى في الكويت، خدمة Visa Checkout لتسهيل عملية الشراء عبر الانترنت بسرعة وأمان ، وأطلق "بيتك" جهاز XTM الذي يعتبر فرعا إلكترونيا صغيرا باعتماد تقنيات تفاعلية ذاتية، مع تطوير امكانيات اجهزة السحب الالي الاخرى واضافة 7 خدمات جديدة بعضها يقدم لاول مرة على مستوى الكويت ، منها السحب النقدي من دون الحاجة إلى بطاقة السحب الآلي، وذلك من خلال الرمز التعريفي QR code ، وايضا السحب باستخدام البطاقة المدنية أو رقم الهاتف النقال، مع امكانية تحديث معلومات البطاقة المدنية، وخدمات تفعيل بطاقات السحب الالي الجديدة والمجددة، وتغيير الرقم السري الخاص ببطاقة الصرف الآلي.