أضاف بيت التمويل الكويتي "بيتك" 5 خدمات جديدة ومتطورة هي الأولى من نوعها بالكويت من خلال فرعه الالكترونى " الفرع الذكى"” KFH- GO الذى افتتحه مؤخرا فى معرض بيتك للسيارات فى الشويخ ، برعاية وحضور محافظ العاصمة الشيخ طلال الخالد الاحمد الجابر الصباح ، ومشاركة الرئيس التنفيذى لمجموعة "بيتك" مازن سعد الناهض، حيث يعتبر الفرع هو التاسع فى سلسلة الفروع الذكية التى يواصل "بيتك" افتتاحها لخدمة عملائه فى مختلف المناطق، وتزويدها بافضل واحدث الوسائل والاجهزة التقنية لتقديم خدمة سريعة وامنة على مدار الساعة .

ومن ابرز هذه الخدمات طباعة دفتر الشيكات الفوري واستلام سبائك ذهبية (10 غرام) وفتح حساب (الذهب – التوفير – الرابح – الخدمة الآلية) وكذلك بيع وشراء الذهب وايداع المبالغ من غير بطاقة صرف آلي ومن خلال البطاقة المدنية وفتح وديعة النوير.

وقد اشاد محافظ العاصمة الشيخ طلال الخالد الاحمد الجابر الصباح خلال افتتاحه الفرع  بجهود "بيتك" ودوره فى المجال الاقتصادى وخدماته المصرفية المتطورة، وسعيه المتواصل لتشغيل احدث الخدمات بما يساهم فى الارتقاء بالعمل المصرفى ، مؤكدا ان ماشاهده فى الفرع الجديد ذاتى الخدمة الذى لايتواجد به اى موظف وتقوم الالات والاجهزة الحديثة بتقديم الخدمة للعملاء دون تدخل من العنصر البشرى، انما هو تطور مهم فى العمل المصرفى بالكويت، يؤكد المكانة الكبيرة ل "بيتك" ودوره الرائد على المستوى المحلى والعالمى ، مشيرا الى ان الفرع يعتبر لمسة حضارية تواكب روح العصر واهتمامات الناس التى اصبحت التكنولوجيا شيئا مهما واساسيا فى حياتهم .

 من جانبه قال الناهض ان الفرع يقدم 5 خدمات جديدة هى الاولى من نوعها على مستوى الكويت ، فمن خلال أجهزة الصرف الآلي فى الفرع يمكن لعملاء "بيتك" بأي وقت وطوال الاسبوع ، فتح حساب (الذهب – التوفير – الرابح – الخدمة الآلية) وكذلك بيع وشراء الذهب بشاشات جديدة ومرنة ذات رؤية اضحة، وايداع المبالغ من غير بطاقة صرف آلي ومن خلال البطاقة المدنية ويتيح هذا التطور والمميزات الجديدة سهولة في اضافة خدمات مستقبلية بسرعة وسهولة وتنافسية بطريقة السحب السريعة وسهولة معرفة الرصيد وخدماتنا المتنوعة الأخرى كالسحب عن طريق QR code وتفعيل البطاقات وتحديث البيانات فتح الودائع ، التي تساهم براحة العميل بأي وقت يستطيع أن يلبي احتياجاته، وأما الخدمات الجديدة على  صعيد الأجهزة التفاعلية فحرص "بيتك" على تعزيز التطور بها من خلال خدمات غير مسبوقة والتي تمكن العميل من طباعة دفتر الشيكات الفوري واستلام سبائك ذهبية (10 غرام) وفتح وديعة النوير.

واضاف ان الفرع الجديد هو التاسع فى سلسلة الفروع الذكة ل "بيتك"  التي تعمل بشكل آلي بالكامل على مدار الساعة، من خلال مجموعة متطورة من الاجهزة التقنية ووسائل الخدمة الذاتية، حيث يعتبر الفرع بمثابة تغيير جذري في صورة الفروع المصرفية، وخطوة اولى نحو افتتاح مزيد من الفروع المشابهة ضمن خطة مستقبلية طموحة وضعها "بيتك" تحت عنوان الفروع الالكترونية "kfh-go" "تجربة مصرفية سهلة"، والتي اصبحت الآن متواجدة بمناطق مختلفة في الكويت وموزعة توزيعا جغرافيا مناسباً ( ضاحية عبدالله السالم – مجمع الأفنيوز – جمعية اشبيلية – جمعية الجابرية – جمعية السلام – جمعية المنقف – جمعية صباح الأحمد – جمعية ابوفطيرة – معرض سيارات بيتك الشويخ).

واشار الناهض الى ان الفرع الآلي يمتاز بتنوع أجهزته وتجهيزاته لتوفير أحدث وسائل الخدمة المصرفية الالكترونية المباشرة على مدار الساعة، ويعد خطوة متقدمة تمثل تعبيرا واضحا عن انجازات "بيتك" على صعيد تنوع الخدمات المصرفية المقدمة لقطاع الأفراد، وقناة إلكترونية جديدة تساعد على نقل تعاملات العملاء الاعتيادية الى فرع آلي مبتكر، وتأكيد جديد على عزم "بيتك"  تحقيق الريادة في السوق بمجال التكنولوجيا المالية FinTech، ليعزز ريادته القائمة في مجال الخدمات المالية الاسلامية، منوها بان الفرع الالكتروني الذكي "KFH- go" يوفر امكانيات تتيح للعملاء الاستفادة من مجموعة من الخدمات المصرفية على مدار الساعة، وخارج أوقات العمل الرسمية للفروع، بما يلبي الخدمات والاعمال التي تقدمها الفروع بمفهومها التقليدي، الأمر الذي سيجعله الخيار المفضل امام شرائح كثيرة من العملاء خاصة الشباب.

واكد الناهض أن إطلاق الفرع الإلكتروني يساهم في تحقيق مستوى جودة أفضل في الخدمة ومجال أوسع في كسب رضا العملاء، وتعميق مفهوم التجربة المصرفية المتطورة التي تلائم حاجات عملاء "بيتك" المتزايدة، مضيفا بان فروع  KFH Go  تعتبر نقلة نوعية في عالم الصيرفة المباشرة التي تقوم على التفاعل المباشر بين العميل والأجهزة والمنصات المتطورة، ونعمل على تغطية المناطق التي لا نتواجد فيها بفروع تقليدية من خلال فروع الكترونية.

يذكر ان الفرع الالكتروني الجديد يضم أحدث اجهزة الـ XTM واجهزة الصرف الآلي وجهازي ايداع نقدى يستقبل كل منهم 280 ورقة نقدية في العملية الواحدة ويمكن التواصل المباشر من خلال اجهزة XTM بالصوت والصورة مع موظفي الخدمة الهاتفية، ويستطيع العملاء اجراء اكثر من 40 خدمة بما في ذلك السحب والايداع النقدي بدون بطاقة عن طريق الموبايل من خلال الرمز التعريفي QR code”" ومن خلال البطاقة المدنية ومن خلال رقم الهاتف وطباعة دفتر الشيكات واستلام سبائك الذهب وانشاء المعاملات التجارية "المرابحة" وطلب البطاقات الائتمانية ومسبقة الدفع وتحديث البيانات ورقم الهاتف وتفعيل البطاقات المصرفية وفتح الودائع والحسابات وغيرها من الخدمات المصرفية والتمويلية التي تغني عن زيارة الفرع او التعامل المباشر مع الموظفين، ما يعني مزيدا من الانسيابية فى الحصول على خدماتنا بسرعة وامان ودقة.

وفي ظل الاقبال المتزايد على خدمات الفرع الالكتروني "KFH -Go"، فسيواصل "بيتك" رفع كفاءة التقنيات المستخدمة، وتعزيز النظم الإلكترونية بمستويات عالمية، وتوسيع الخدمات التفاعلية والتي منها طباعة بطاقات السحب الآلي الفورية ، خاصة وان "بيتك" يدير قاعدة العملاء الأكبر في السوق، عبر قنوات عدة متنوعة ، تشمل الأفرع وأجهزة الصرف والايداع الآلي ، ومراكز ونقاط البيع وخدمات الإنترنت المصرفية ، وبذلك يكون الفرع الجديد حلقة مهمة في سلسلة من افضل واحدث الادوات والاجهزة التقنية الحديثة.