بلغ عدد عمليات تسجيل الدخول Log in التي اجراها عملاء بيت التمويل الكويتي "بيتك" على تطبيق "بيتك" اون لاين KFHOnline على اجهزة الاندرويد والابل، وكذلك عبر الموقع الالكتروني للبنكkfh.com نحو 1.8 مليون عملية خلال شهر أغسطس الماضي، الامر الذي يعكس كفاءة التطبيق ومرونته وتنوع الخدمات الالكترونية المصممة لتلبية كافة احتياجات العملاء على مدار الساعة وفق اعلى معايير السهولة والامان.
وتوزعت عمليات تسجيل الدخول بـنحو 1.08 مليون على الاجهزة المدعمة بنظام الـIOS، ونحو 304 الف على الأجهزة المدعمة بنظام اندرويد، ونحو 230 الف على أجهزة الحاسب الالي، ونحو 186 الف على متصفحات الهواتف والأجهزة اللوحية "Tablets" فيما تنوعت الاغراض من عمليات تسجيل الدخول لتشمل الاستعلام عن الرصيد، والعمليات الالكترونية على كشف الحساب، واضافة مستفيد، واضافة خدمة الرسائل النصية التي تزود العملاء بتفاصيل معاملاتهم وأية تحديثات تطرأ عليها، واضافة مستفيد خارجي، وتغيير كلمة السر، وعمليات التبرع للجان الخيرية، وطلب دفتر شيكات، والاستعلام عن الاقساط التجارية، ودفع الاقساط، وفتح وديعة، واوامر الدفع (الاستقطاعات)، والاشتراك بخدمة3D Secure، والتحويل لحساب طرف اخر، والتحويل بين الحسابات الشخصية، والتحويل لحساب تجاري، والدفع الالي وتفعيل بطاقة الصرف الالي وبطاقات مسبقة الدفع والائتمانية، والاستعلام عن تفاصيل العمليات على البطاقة الائتمانية وتعبئتها، وطلب بطاقة ائتمانية والتبليغ عن فقدان البطاقة سواء الائتمانية او السحب الالي، وغيرها من الخدمات الاخرى التي اصبحت اساسية للعميل، الامر الذي يدفع "بيتك" الى الاستمرار بتطوير خدماته واضافة خدمات جديدة تعزز جودة الخدمة وتواكب التطور التكنولوجي في الساحة المصرفية بما يلبي تطلعات العملاء.
واطلق "بيتك" في وقت سابق خدمة الإشعارات "Push Notifications" وهي خدمة إلكترونية فريدة على مستوى البنوك المحلية تتيح للعملاء المشتركين في خدمة الرسائل الهاتفية القصيرة "SMS" الحصول على إخطارات مجانا عن حركة حساباتهم المصرفية، من خلال تطبيق KFHOnline المحمل على الأجهزة الذكية.
كما أطلق أيضا على نفس التطبيق خاصيتين جديدتين هما نافذة لعروض "بيتك"، وأخرى للخصومات التي تشمل عددا كبيرا من المحال والعلامات التجارية، وتتميز الخاصيتان بالمرونة في التصفح مع إمكانية اختيار الفئة أو العلامة التجارية التي يرغب فيها العميل بطريقة تفاعلية وسهلة.
ويسعى "بيتك" دائما لمواكبة وتبني اخر التطورات التكنولوجية في الساحة المصرفية، انطلاقا من أهمية الخدمات الإلكترونية في تسهيل خدمة العملاء واتمام معاملاتهم، وتأكيدا على ريادة "بيتك" محليا وعالميا.