سرعة في انجاز المعاملات وكفاءة في تلبية المتطلبات التجارية للعميل

زاد حجم العمليات التي تقدمها ادارة التمويل التجاري في بيت التمويل الكويتي "بيتك" بنسبة 23% للاعتمادات المستندية  (بنظام المرابحة) و79% لخطابات الضمان كما في نهاية الربع الثالث من العام الجاري 2015 مقارنة بنفس الفترة من العام السابق، حيث تأتي هذه الزيادة بفضل الانظمة المتطورة التي يعتمدها "بيتك" في انجاز المعاملات وانسيابية الاجراءات وكفاءة القوى العاملة في البنك، الامر الذي يحقق رؤية "بيتك" بتقديم افضل خدمة للعملاء وفق اعلى المعايير التقنية والفنية والاجراءات المتبعة.

وفي ظل الحجم المتزايد في معاملات الاعتمادات المستندية وخطابات الضمان يقوم "بيتك" بتبني افضل المعايير على مستوى موارده البشرية وتكريس الجهود لضمان الكفاءة في الاداء مع مراعاة السرعة وتلبية متطلبات العميل التجارية بما يضمن حقوقه التجارية وسلامة بضاعته، وسرعة التبادل التجاري في الوقت المخطط له، وكذلك الوصول إلى أي مكان حول العالم عبر شبكة واسعة من البنوك المراسلة حول العالم وأحدث الأنظمة الآلية للاتصالات.

ويقدم "بيتك" مجموعة من المنتجات التي تدعم نشاط الاستيراد والتصدير بمستوى عالي من الدقة والسرعة والاتصال العالمي عبر شبكة واسعة من البنوك العالمية، إلى جانب الخبرة الطويلة في هذا المجال، ومن المنتجات التي يقدمها "بيتك" في التمويل التجاري الاعتمادات المستندية بالاطلاع والتي توفر جوا من الأمان للتجار عند استيراد بضائعهم من الخارج أو حتى عند توريدها من داخل الكويت، والاعتماد المستندي بالقبول وهو نوع من أنواع الاعتمادات بالاطلاع، ولكن يتم تأجيل الدفع للمصدر الخارجي بعد استلام البضاعة أو المستندات في الكويت بفترات متفاوتة تتراوح بين 60 و90 يوما، واعتمادات المرابحة التي يقوم بموجبها "بيتك" باستيراد البضاعة التي يرغب بها العميل على حسابه، وعند وصول البضاعة يمكن للعميل أن يشتريها من "بيتك" مقابل ربح معلوم، ويسدد قيمتها على أقساط مرنة تتناسب مع التدفقات النقدية لكل عميل، وكذلك يقدم "بيتك" منتج اعتمادات التصدير، ويساهم في تنشيط حركة التصدير الخارجي ودعم المنتجات المحلية، حيث يتم تسليم اعتماد تصدير أو تعزيزه لصالح المصدر في الكويت، بتعليمات من المستورد ومصرفه خارج الكويت، يقوم بموجبها عميل "بيتك" بتصدير منتجاته إلى المستورد خارج الكويت، ومن ثم الحصول على قيمتها عند استيفاء مواصفات البضاعة المصدرة، أما عن خطابات الضمان، فيصدر "بيتك" أشكالا متنوعة من الخطابات التي تناسب طبيعة كل مشروع، منها الخطابات الأولية (مناقصات) أو النهائية، أو لعقود الصيانة أو الدفعة المقدمة أو خطابات الضمان الخاصة بالضمان المالي عن العمالة التابعة للشركات والمؤسسات وكذلك للأفراد والمتعلقة  بتركيبات الهاتف أو السفر للخارج. كما يقدم "بيتك" مستندات برسم التحصيل التي يقوم بموجبها "بيتك" بدور الوسيط الذي يقوم بتسليم العميل المستندات التي تخص أفرادا أو مؤسسات كويتية محلية، وفقا لتعليمات جهات خارج الكويت.

يجدر الاشارة الى ان مشاريع تطويرية متقدمة للانظمة قيد التنفيذ بهدف تطوير الخدمة وتحقيق قفزة نوعية في الية العمل والخدمات التي تقدمها ادارة التمويل التجاري وسيتم الكشف عنها ريثما يتم تطبيقها، حيث ستضيف الكثير لخدمة العميل.