قال رئيس الخدمات المصرفية للافراد فى بيت التمويل الكويتى "بيتك" محمد ناصر الفوزان ان الفرع المصرفى الذى يبدا تشغيله فى مطار الكويت الدولى اعتبارا من اليوم الاحد، سيعمل على مدار الساعة فى كافة ايام الاسبوع بما فيها العطل الرسمية،ويوفر جميع الخدمات المصرفية المعتادة التقديم فى فروع "بيتك" مما يجعله اضافة نوعية مهمة فى مجال الانتشار الجغرافى لفروع وخدمات ومنتجات "بيتك" فى مختلف المناطق وبكافة الوسائل.
واشار الفوزان فى تصريح صحفى إلى ان كافة الامكانيات الفنية والتقنية والقدرات البشرية تم توفيرها حتى يؤدى الفرع دوره فى خدمة عملاء "بيتك" فى احد اكثر الاماكن حيوية واهتماما وهى مطار الكويت الدولى، وقد تم تصميم مواعيد عمل الفرع لتناسب طبيعة المكان، حيث يعمل الفرع بشكل متواصل ودائم، وبالتالى اصبح لدى عملاء "بيتك" فرعا يلبى طلبهم فى الخدمة على مدار الساعة وفى كل يوم من ايام الاسبوع بنفس مستوى جودة الخدمات التى تقدم فى الفروع الاخرى.
وقال ان الفرع الجديد بطريقة عمله على مدار الساعة من خلال موظفين وكادر بشرى مدرب بمساعدة جهازين للسحب والايداع الالى "الشامل"، يعد حلقة فى سلسلة من وسائل تقديم الخدمة باستخدام احدث ادوات التقنية الحديثة لتحقيق تواصل دائم بين "بيتك" وعملائه فى جميع الظروف ومن اى مكان، ومن ذلك موقع "بيتك" على الانترنت الذى يقدم نحو 150 خدمة مجانية بالاضافة إلى خدمة "الوبيتك" الهاتفية والخدمة الهاتفية الالية،علاوة على نحو 60 جهاز للسحب والايداع الالي"الشامل" منتشرة فى مختلف المناطق وتتيح للعملاء منظومة متكاملة من الخدمات مثل فتح الودائع الاستثمارية وطلب دفتر شيكات والتحويل إلى حسابات داخل وخارج "بيتك" وغيرها من الخدمات التى تجعل منها فرعا مصغرا يقدم الخدمات الاساسية بشكل سريع وامن وفى كل وقت، كما ان سيارات الخدمة المتنقلة "موبى بيتك" تنتشر فى معظم الاماكن ويستفيد من خدماتها شريحة كبيرة من العملاء.
وشدد الفوزان على استمرار "بيتك" فى تقديم افضل الخدمات لعملائه والتجاوب مع تطلعاتهم وحرصه على ان تكون فى متناولهم، من خلال تسخير كافة الامكانيات البشرية والتقنية للارتقاء بمستوى الخدمة وتحقيق افضل معدلات الاداء بمعايير الدقة والسرعة والامان بما يعزز مكانة "بيتك" وريادته ويواجه المنافسة .