بيتك ألمانيا
بيتك تركيا
تقديرا لادائهم وتأكيدا لسياسة الاهتمام بالعميل
بيتك يكرم موظفيه المتميزين فى جودة الخدمة
كرم بيت التمويل الكويتى "بيتك" موظفيه وفروعه المتميزين فى جودة الخدمة خلال النصف الثانى من العام الماضى،تاكيداعلى اهتمامه وتقديره للموظفين ولعنصر جودة الخدمة التى اصبحت من اهم معايير التنافس والقدرة على استقطاب العملاء وبناء الصورة الايجابية عن المؤسسة وتوجهاتها خاصة فى جانب الاهتمام بالعملاء وتلبية احتياجاتهم وتطلعاتهم.
وفى حفل نظمته ادارة جودة الخدمه وحضره الرئيس التنفيذى محمد سليمان العمر وعدد من مساعدى المدير العام،جرى تكريم الموظفين المتميزين رجال وسيدات من القطاع المصرفى والتجارى بالاضافة الى مركز الاتصال، قال العمر انه من المهم التأكيدعلى اهمية اداء كل موظف وموظفة فى الوصول بمستوى جودة الخدمة فى"بيتك" الى مصاف المؤسسات العالمية الكبرى،وبما يواكب خطط التوسع والنمو فى الاسواق الدولية والاقليمية وتعزيز حصة"بيتك" فى السوق المحلى الذى يمثل ركيزة اساسية وهدفا استراتيجيا.
واضاف بأنه تحقيقا لهذا الهدف توسعت مهام ادارة جودة الخدمه لتشمل رعاية العملاء والتي تعنى بادارة شكاوي واقتراحات العملاء، بالاضافة الى تبسيط وتطوير اجراءات العمل. كما تم العمل على تحديث برامجها الحاليه لتواكب احدث التطورات العالميه في الجوده، وأصبح التوجه الحالي في الادارة العمل على ادارة العلاقة مع العملاء بشكل دائم ومتواصل قبل وبعد الحصول على الخدمة، لتصبح جودة الخدمة العامل الحاسم في الحفاظ على عملاء بيتك، لأن خدمة العملاء هى الاساس لكل نجاح.
وقد اعرب الموظفون المكرمون عن تقديرهم الكبير لهذه المبادرة بالاحتفاء بهم وتكريمهم، مؤكدين حرصهم الشديد على الاستمرار فى العمل بوتيرة الاداء الجيدة والتزامهم الكامل بمعايير جودة الخدمة وسعيهم المتواصل لخدمة عملاء بيتك بكافة الوسائل التى تؤكد اهمية ومرجعية " بيتك" فى العمل المالى الاسلامى وريادته التى تتدعم يوميا بما يحققه من انجازات ونجاحات فى السوق المحلى وعلى الصعيد العالمى .
الصورة : العمر يكرم احد الموظفين
- ويلتقى مع مجموعة من الموظفات