• إن كان لديك ساعة Garmin الذكية المؤهلة لخدمة Garmin pay، وتحمل أي من بطاقات "بيتك" للسحب الآلي أو الائتمانية أو مسبقة الدفع من فيزا أو ماستركارد فيمكنك الاستمتاع بهذه الخدمة.

• مجانية

• سهولة  أكثر بالدفع لعملياتك الشرائية دون تلامس من خلال ساعتك الذكية من Garmin المتوافقة مع خدمة Garmin pay.
• لا داعي لإظهار بطاقتك، يكفي تمرير ساعتك الذكية من Garmin والمتوافقة مع خدمة Garmin pay على جهاز نقاط البيع الداعم لتقنية NFC. *يتوجب عليك تعريف وإضافة بطاقتك على ساعتك الذكية حسب الخطوات المذكورة أدناه.
• خدمة متوافقة مع الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية العاملة بنظامي iOS وAndroid
• أعلى معايير الأمان.
• توافر أجهزة نقاط البيع المتوافقة مع خدمة NFC
• المرونة باختيار البطاقة الملائمة لإتمام عمليات الشراء.
• إمكانية حظر أو حذف البطاقة مؤقتاً في أي وقت.

 لتبدأ في استخدام الخدمة، حمّل أحدث نسخة من تطبيق Garmin Connect Mobile على هاتفك الذكي أو الجهاز اللوحي بنظامي Apple  أو Android وتأكد من أن ساعتك الذكية Garmin كاملة الشحن واتبع  الخطوات التالية:

      - افتح تطبيق Garmin Connect Mobile على جهازك ثم اضغط على "'Garmin Devices" واختر ساعتك الذكية

      - اختر Garmin Pay واضغط على خيار "Create Your Wallet"

      - قم بإنشاء رقم سري مكون من 4 أرقام لتحافظ على أمان محفظتك ثم أدخل بيانات بطاقتك

      - اقرأ ووافق على الشروط والأحكام

      - أدخل رمز المصادقة المرسل إليك من خلال رسالة نصية قصيرة إلى رقم هاتفك النقال المسجل لدينا في "بيتك"

      -  بمجرد الانتهاء من الخطوات، سيتم إضافة البطاقة إلى محفظتك لتكون جاهزاً لاستخدام خدمة   Garmin Pay

 

وعند الدفع، اتبع الخطوات التالية:

      - اضغط لثوانٍ على زر التشغيل في ساعتك الذكية Garmin

      - اضغط على رمز المحفظة وأدخل الرمز السري المكون من 4 أرقام

      - اختر البطاقة التي ترغب في استخدامها

      - قم بتقريب الساعة إلى جهاز الدفع. سوف تظهر علامة خضراء عند نجاح عملية الدفع

      - استخدم خدمة Garmin Pay في أي مكان ترى فيه علامة الدفع بدون تلامس (NFC)

 

ما هي ساعات Garmin التي تدعم الخدمة؟

ساعات Garmin التي تدعم الخدمة هي:

     - أسلوب حياة / صحة:

         - Vivoactive 3 and 4

         - Venu and VenuSq

         - Vivomove Style and Lux

     - محبي هواية الجري:

         - Forerunner 745 and 945

         - Enduro

     - محبي الاستكشاف/ الغولف/الغوص

         - Fenix Series – 5 and 6

         - MARQ

         - Quatix

         - D2 Delta

         - Tactix

         - Approach

** قد تتغير القائمة أعلاه ويتم استحداثها من قبل Garmin

 

كيف يمكنني إضافة أو حذف بطاقتي "بيتك" للسحب الآلي أو الائتمانية أو مسبقة الدفع من ساعات Garmin؟

     - حمّل أحدث نسخة من تطبيق Garmin على جهازك الذكي Apple أو Android.

     - اضغط على المحفظة الموجودة في التطبيق لهاتفك الذكي واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضافة أي من بطاقات "بيتك" للسحب الآلي أو الائتمانية أو مسبقة الدفع.

     - بعد إضافة تفاصيل البطاقة، اقرأ الشروط والأحكام واضغط على "موافق".

     - أخيراً، قم بتأكيد إضافة البطاقة عن طريق اختيار "رسالة نصية قصيرة" وستصلك كلمة التأكيد لمرة واحدة على رقم هاتفك المسجل لدى "بيتك".

 

كم عدد البطاقات التي يمكنني تسجيلها؟

يمكنك تسجيل لغاية 6 بطاقات.

 

 أين يمكنني استخدام خدمة Pay Garmin؟

يمكنك الدفع عند أي تاجر لديه أجهزة نقاط البيع التي تدعم الخدمة. بكل بساطة ابحث عن شعار تقنية التواصل القريب المدى. لا يمكنك استخدامها لعمليات الشراء عبر الإنترنت.

 

ما هي طريقة الدفع باستخدام خدمة Pay Garmin؟

اضغط على أيقونة المحفظة، ادخل الرقم السري للساعة الذكية ومن ثم مرر الساعة الذكية على جهاز نقطة البيع. (إذا كان مبلغ العملية أكبر من 25 د.ك يتوجب عليك إدخال الرقم السري).

ملاحظة: لا تحتاج إلى هاتفك الذكي أو للاتصال بشبكة الإنترنت لعمليات الدفع.

 

ماذا لو أردت استرجاع بضاعة اشتريتها باستخدام خدمة Pay Garmin ؟

تأكد من وجود فاتورة الشراء معك، اذهب إلى التاجر واتبع إجراءات الاسترجاع الطبيعية.

 

كيف أستطيع عرض عمليات الدفع التي  قمت بإتمامها؟

يمكنك مشاهدة آخر 3 عمليات قمت بها من خلال التطبيق الخاص لـ Garmin على هاتفك الذكي. لعرض جميع العمليات وتفاصيلها، استخدم خدمة KFH online.

 

ماذا أفعل في حال فقدان البطاقة أو ساعة  Garmin؟

عند فقدان البطاقة: ثم بالإبلاغ عن فقدان بطاقتك على الفور عن طريق خدمة ألو بيتك الهاتفية 1803333

عند فقدان ساعة Garmin: استخدم هاتفك الذكي لحذف البطاقة من تطبيق Garmin.

 

هل يمكنني الاستمرار بالدفع باستخدام ساعة Garmin في حال استبدال بطاقتي؟

كلا، عليك إضافة البطاقة الجديدة إلى ساعتك.

 

ماذا أفعل في حال استبدال أو شراء ساعة Garmin جديدة؟

عليك أولاً مسح البيانات من الساعة القديمة، ثم إضافة بطاقاتك على الساعة الجديدة.

 

لماذا لا يقبل تطبيق خدمة Garmin Pay بتسجيل بطاقتي؟

عليك التأكد بأن بطاقتك فعالة ويتوفر فيها رصيد متاح، حتى تتمكن من تسجيلها في تطبيق خدمة Garmin Pay.