أعلن بيت التمويل الكويتي – بيتك – عن تقديم خدمة تقنية جديدة عبر موقعه على الإنترنت تتعلق بدفع عملائه للأقساط التجارية المقبلة أو المتأخرة خصما من حساباتهم عبر موقعه على الإنترنتkfh.com، بهدف توفير آليات تسديد جديدة توفر على العملاء والكفلاء الوقت والجهد وتساعد في التخطيط لأمورهم المالية. وقال مدير خدمة العملاء بالقطاع التجاري يوسف الشايجي إن خدمة دفع أقساط فواتير القطاع التجاري في بيتك من خلال موقعه على الإنترنت ستمكن كافة عملاء بيتك من سداد أي عدد من الأقساط سواء لفترات مقبلة أو سابقة خصما من حسابهم في بيتك ، مشيرا إلى إنها مناسبة جدا لشرائح معينة من العملاء مثل المدرسين والمدرسات خاصة لفترة الإجازة الصيفية ، وكذلك العملاء الذين تتطلب طبيعية عملهم السفر الدائم والتنقل المستمر ويحتاجون إلى وسيلة تسديد مباشرة وسريعة وكذلك الدين تضطرهم الظروف إلى التأخر في سداد بعض الأقساط. وأضاف : هذه الخدمة متوفرة أيضا لعملاء بيتك من الكفلاء ، حيث يستطيع الكفيل تسديد أي عدد من الأقساط لمكفوله إذا رغب بذلك بكل يسر وسهولة ، وتمكنه أيضا من معرفة كافة تفاصيل الفاتورة وتطورات المعاملة ، إنها تعنى الكثير ، فاستدامة العلاقة القائمة على الالتزام والانتظام في سداد المستحقات والتي تؤهل إلى تعاون ومشاركة أخرى بين الطرفين، أضيفت إليها وسيلة جديدة إليها بهذه الخدمة. وجدد الشايجي تأكيد بيتك على سعيه الدائم لتعزيز الأنظمة والبرامج الآلية بحيث تشمل كافة المنتجات والخدمات بشكل مبتكر ومتطور يواكب النمو الكبير في الحصة السوقية ، وكذلك التزايد في الاعتماد على مثل هذه الوسائل من قبل العملاء أنفسهم ، منوها بان بيتك يعمل دوما ليكون على قدر تطلعات العملاء واحتياجهم لمستوى رفيع ومرض من الخدمات التقنية. واعتبر أن الخدمة الجديدة تكمل مجموعة من الوسائل والآليات في المجال التقني المصاحب للعمليات والخدمات التجارية سواء عبر موقع بيتك على الإنترنت ، أو باستخدام الخدمة الهاتفية ، أو بوسائل التواصل الأخرى مثل خدمة المرابحة بالفاكس ، أوعبر وسائط الاتصال المتعددة الأشكال والمهام والتي تتاح لعملاء بيتك حرية المشاركة والاختيار من بينها كل حسب اهتماماته وطموحه نحو الخدمة ذاتها. وأعرب الشايجي عن ثقته في أن خدمة تسديد الأقساط للفترات المقبلة أو السابقة عبر موقع بيتك على الإنترنت ستساهم كذلك في التخفيف من الأعمال اليدوية وتقلل من تكلفة المعاملات وتتيح للعملاء فرصة الإطلاع على مجمل خدمات بيتك على موقعه على الإنترنت التي تزيد عن 140 خدمة عند زيارة الموقع لاستخدام الخدمة الجديدة.