مواقع الفروع وأجهزة الصرف الآلي
اتصل بنا
نفخر بأن نعلن عن إطلاق خدمة إلكترونية جديدة ومميزة تهدف إلى تسهيل عملية الإبلاغ في حال تعرض بطاقتك البنكية للاحتيال. تقدم هذه الخدمة القدرة على إيقاف البطاقة فورًا، مما يوفر الوقت والسرعة في اتخاذ الإجراءات الضرورية لحماية حسابك.
مع مزايا السهولة والبساطة، يمكنك الاعتماد على هذه الخدمة للحفاظ على أمان حسابك بكل يسر وراحة. احرص على الاستفادة من هذه الميزة الفريدة لتجربة بنكية آمنة وموثوقة.
اضغط هنا لتقديم طلب
ما هي الطريقة التي يجب اتباعها للإبلاغ عن تعرض البطاقة البنكية للاحتيال؟
المطلوب هو النقر على الخدمة من خلال الموقع الإلكتروني للبنك وتعبئة البيانات الشخصية وتفاصيل البطاقة البنكية التي تعرضت للاحتيال وبمجرد تعبئة البيانات المطلوبة ستظهر صفحة تم قبول الطلب بنجاح.
متى يوقف البنك البطاقة؟
يوقف البنك البطاقة بمجرد الضغط على زر إيقاف البطاقة في الخدمة الإلكترونية.
كيف سيتم التأكيد للعميل بصحة إجراءات الإبلاغ عن تعرض البطاقة البنكية للاحتيال؟
سيرسل البنك للعميل إشعار بذلك مع رقم المراجعة على الهاتف النقال والبريد الإلكتروني.
